Secciones
Servicios
Boletín

Para usuarios registrados: Identificarse

Nou sistema de cita prèvia d’empadronament que redueix el temps d’espera de 50 a 10 minuts

La cita prèvia se sol.licita a les taules d’informació a les mateixes oficines de Població, a la vegada que es recullen els impresos amb els requisits necessaris en cada cas.

24 Agosto 09

Votar:

Votar:

Compartir:

  • Del·licious
  • Meneame
  • Facebook
  • Twitter
  • GoogleBookMarks

Objectius

Facilitar al ciutadà els tràmits d’empadronament i reduir el temps d’espera a les nostres oficines, que s’havia incrementat considerablement en els darrers mesos degut al relevant augment de població del Municipi i a l’especial idiosincràcia d’aquesta, que genera un gran volum de moviments padronals (altes, baixes, canvis de domicili…).

En el futur està previst que l’empadronament es pugui fer a les oficines d’atenció a la ciutadania que l’Ajuntament té projecte d’habilitar per desconcentrar aquests i altres tràmits i apropar-se al ciutadà.

Funcionament

La cita prèvia se sol.licita a les taules d’informació a les mateixes oficines de Població, a la vegada que es recullen els impresos amb els requisits necessaris en cada cas.

En un futur està previst que la cita prèvia es pugui sol.licitar telefònicament i mitjançant la pàgina web de l’Ajuntament, des d’on el ciutadà podrà descarregar els impresos amb la informació requerida (aquests impresos ja es troben actualment disponibles a la web).

Resultats

El percentatge del públic que acudeix a empadronar-se amb cita prèvia ha incrementat d’un 45% en la primera fase de proves fins a un 100% a dia d’avui.

Els temps d’espera s’han reduït notablement. Si abans d’implantar la cita prèvia el ciutadà havia d’esperar una mitjana de 50 minuts per empadronar-se, actualment aquest temps d’espera s’ha reduït fins a una mitjana de 10 .

Si bé es reserva la possibilitat d’oferir diàriament una sèrie de números per atendre sense cita prèvia, a dia d’avui no és ja necessari, perque el número de cites disponibles a l’agenda està ajustat a la capacitat de feina de l’oficina. Això suposa que el públic que passa per informació amb la documentació requerida, té la possibilitat de concertar la cita prèvia per al mateix dematí
 

Otras Noticias

L’Ajuntament i els propietaris de Bellavista consensuen solucions a les demandes històriques de la barriada

L’Ajuntament preveu aprovar inicialment la modificació que permet dotar la urbanització de serveis bàsics abans de finals d’any. Es redimensionarà l’urbanització, es reduiran densitats i es racionalitzaran els equipaments, minvant-se els costos per als propietaris. Bellavista s’integra en el projecte de remodelació de la Platja de Palma.

Iniciativa consensuada per part de l’Ajuntament amb restauradors, comerciants i veïns de la zona.. 15 Septiembre 09

Visita de la batlessa de Palma a la nova terrassa de la Rambla

Avui entra en funcionament aquesta primera terrassa, corresponent a la cafeteria-restaurant Rambla 10. L’Ajuntament ha autoritzat la instal·lació de fins a un total de 8 terrasses d’establiments en la zona central de la Rambla dels Ducs de Palma.

S'agraeix als pares i als centres escolars que han fet possible aquesta situació. 14 Septiembre 09

Normalitat en el segon dia de tornada a les classes

La segona jornada de tornada a les escoles s’ha desenvolupat avui 14 de setembre amb total normalitat pel que fa al trànsit. Es tractava del primer dia del curs escolar d’educació secundària i l’afluència d’alumnes ha estat lleugerament major que el passat divendres 11 de setembre, quan començaren el curs els estudiants d’educació primària.